Değiştirmek veya iade etmek istediğiniz ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, ürüne ait faturanızı ve faturanın alt kısmında bulunan değişim / iade bölümünü eksiksiz doldurup gönderi ücretini kendiniz karşılamak şartıyla depomuza gönderebilirsiniz. Siparişinizle birlikte tarafınıza gönderilen faturanın alt kısmında bulunan ilgili alana; iade etmek veya değişim yapmak istediğiniz ürünlerin bilgilerini, adınızı ve soyadınızı doldurarak altta bulunan bölümü imzalamanız gerekmektedir. Aksi takdirde yasa gereği iadeniz gerçekleştirilemez. Hijyen sebebi ile maskelerde iade ve değişim yapılamamaktadır. İade ve değişimlerde Sürat Kargo ile göndermeniz halinde firmamıza özel indirimden faydalanabilirsiniz.

Belirtilen kodu Sürat Kargo şirketine ileterek kargonuzu tarafımıza indirimli gönderebilirsiniz. İade etmek ya da değişim yapmam istediğiniz ürünle ilgili bilgi almak için [email protected] adresine mail atabilirsiniz.

ADRES: Merkez Mah. 676. Sok. No: 25/A-B Bağcılar / İSTANBUL

Kredi kartı ile yapılan alışverişlerin iadeleri, alışveriş yapılan kredi kartına yapılmaktadır. Farklı bir kredi kartına veya nakit olarak iade yapılamamaktadır. Kredi kartlarına yapılan iadeler bankanıza bağlı olarak 10 iş günü içerisinde kart hesabınıza yansıyacaktır. Taksitli ödemelerinizde: İade tutarının tamamı kredi kartınızın ait olduğu bankaya tek seferde tarafımızca yapılır. İade tutarını bir sonraki ekstrenizde “artı bakiye” olarak görebilirsiniz. Bankanız taksit tutarını, seçtiğiniz taksit sayısı kadar ayda kartınıza iade eder. Eğer iadeden önce herhangi bir taksit ödemesi yapıldıysa, iadeden sonraki ayda bankanız ödediğiniz taksitlerdeki bakiyenin tamamını yatırır. Banka Kartı veya Kredi Kartı ile yapılan ödemelerinizin geri ödeme süresi bankalara göre farklılık göstermektedir. Ödeme bilgilerinizi bankanızdan öğrenebilir ya da hesap ekstrenizden kontrol edebilirsiniz. Havale / EFT ile yapılan ödemelerinizin geri ödemesi EFT’nin ya da havalenin bağlı olduğu ya da gönderildiği hesap numarasına havale yoluyla geri ödenir.